Descrizione La gestione mirata dell'escalation (creazione di livelli di escalation) garantisce un intervento tempestivo in caso di condizioni critiche e di disturbo. In caso di mancata tacitazione (in un periodo di tempo definito), l'allarme passa al livello superiore. Il numero di livelli di escalation è libero. Se manca la tacitazione di un allarme e quindi viene attivato il livello di escalation successivo, vengono avviate ulteriori azioni. - Per un piano di allarme impostato, creare - se lo si desidera - ulteriori livelli di escalation (aumento graduale del livello di pericolo di un piano di allarme).
- Se per un allarme (piano) vengono creati più livelli di escalation, i livelli di escalation si accumulano l'uno sull'altro.
- L'impostazione di livelli di escalation consente di reagire a un allarme - non tacitato dall'utente.
- È possibile interrompere la catena di escalation resettando l'allarme o tramite la tacitazione dell'allarme da parte di un utente.
- Per configurare i livelli di escalation, fare clic sul pulsante “Nuovo motivo di escalation“ nella finestra “Creare una nuova configurazione del piano di allarme“ o nella finestra “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“.
- Viene visualizzato il passaggio 1 “Selezionare il motivo dell'escalation“ nella finestra “Nuova escalation“.
Fig.: Finestra di dialogo “Creare una nuova configurazione del piano di allarme“ - Pulsante “Nuovo motivo di escalation“ 
- Selezionare nel campo “Escalation dopo“.
- Fare clic sul pulsante “Avanti”.
- Viene visualizzato il passaggio 2 “Minuti di attesa“ nella finestra “Nuova escalation“.
Fig.: Finestra di dialogo “Nuova Escalation“ - Passaggio 1 “Selezionare il motivo dell'escalation“ 
- Immettere i “minuti di attesa“ dopo l'ultima escalation nel campo di immissione.
- Fare clic sul pulsante “Avanti”.
- Viene visualizzato il passaggio 3 “Titolo e descrizione“ nella finestra “Nuova escalation“.
Fig.: Finestra di dialogo “Nuova Escalation“ - Passaggio 2 “minuti di attesa“ 
- Immettere nel campo di immissione “Titolo“ il titolo dell’escalation e nel campo “Descrizione“ una descrizione dell’escalation.
- Fare clic sul pulsante “Fatto”.
- Nella finestra “Creare una nuova configurazione del piano di allarme“ o nella finestra “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“ il livello di escalation configurato viene visualizzato sotto forma di scheda.
Fig.: Finestra di dialogo “Nuova Escalation“ - Passaggio 3 “Titolo e descrizione“ 
Funzioni dei pulsanti/simboli nelle schede dei rispettivi livelli di escalation: - Facendo clic sul pulsante “Avanti“ si torna alla finestra “Creare una nuova configurazione del piano di allarme“ o alla finestra “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“.
Fig.: Finestra di dialogo “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“ - Scheda “Un allarme passa al livello 1 (2)“ 
- Immettere nella finestra “Creare una nuova configurazione del piano di allarme“ nel 2° passaggio il titolo e la descrizione della configurazione del piano di allarme o, se necessario, modificare l'impostazione nella finestra “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“ il titolo e la descrizione.
- Terminare la configurazione del livello di escalation facendo clic sul pulsante “Fatto“.
Fig.: Finestra di dialogo “Modificare la configurazione di un piano di allarme già esistente“ - 2. Passaggio “Titolo e descrizione“. 
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